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《組織經驗萃取》

【課程背景】

組織經驗萃取是企業(yè)沉淀管理智慧、加速員工成長、提升組織績效水平的重要手段。通過系統(tǒng)化的萃取流程和技術路徑，可以有效提高業(yè)務效率和績效。本課程旨在幫助學員掌握組織經驗萃取的方法，并將其應用于實踐中，從而為企業(yè)和員工能力能量雙賦能。

【課程收益】

認同經驗萃取及課程開發(fā)的價值，樂于分享自我經驗；

掌握萃取技術，應用各類工具、模板敏捷高效地進行經驗萃取與課程開發(fā)；

打造萃取隊伍，為企業(yè)培養(yǎng)一批能夠應用經驗萃取與課程開發(fā)技術的骨干員工；

助力組織發(fā)展，提升思考力和學習力，推動組織經驗沉淀和人才發(fā)展，打造高效學習型組織。

【課程特色】

干貨多，緊貼業(yè)務，案例生動，互動研討，工具實用，落地性強

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程時間】

1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

【說明：此為標準課綱主干。實際要根據客戶工作坊需求，如涉及定制，會根據或課前調研+課后輔導等研發(fā)投入，評估實際實施的工作量天數】

第一天：組織經驗萃取的理論與實踐

上午：

1. 引言與目標設定

介紹組織經驗萃取的概念和重要性。

明確本次課程的目標和預期成果。

2. 經驗的價值與分類

認識到經驗在組織中的價值，包括管理智慧、加速員工成長和提升績效等方面的作用。

分析經驗的不同類型及其形成途徑。

分組討論

3. 案例開發(fā)機制

學習如何構建知識地圖和案例主題規(guī)劃。

探討業(yè)務場景還原和案例文本寫作的方法。

下午：

4. 萃取流程與方法

確定目標、識別關鍵角色、采用適當的方法、定義問題和主題、進行訪談或討論、記錄和整理信息。

深入了解如何通過訪談法、內容提煉、驗證推廣等步驟進行經驗萃取。

5. 實操演練：選擇萃取主題

聚焦萃取任務，還原情境、深挖細節(jié)和反思提升。

提煉方法論，梳理經驗邏輯、關鍵字和方法論類型。

6. 案例分析與討論

分析標桿企業(yè)的經驗萃取案例，結合實例進行討論。

小組活動：案例討論、練習和角色演練。

第二天：組織經驗的應用與傳播

上午：

7. 課程設計與開發(fā)

學習如何將經驗轉化為課程資源，實現(xiàn)經驗的高價值利用。

設計知識模型，搭配經驗工具。

分組討論

8. 案例教學設計

如何將案例應用于實際教學中，提高學員的學習效果。

實操：在《課程設計與開發(fā)表中》填完成一、二、三級大綱。

9. 案例應用與推廣

探討如何將經驗寫成案例，并形成崗位操作流程與寶典。

將經驗融入課程，促進團隊快速成長。

下午：

10. 傳播經驗

尋找載體，將經驗在企業(yè)內部更好地傳播和應用。

將經驗成果產出并推廣至更多員工，營造學習氛圍。

11. 總結與反饋

總結兩天的學習內容和收獲。

進行學員反饋，收集改進建議。