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團建活動專家

AI賦能-管理實戰(zhàn)情景模擬艙-向下管理

AI賦能-管理實戰(zhàn)情景模擬艙-向下管理

課程背景】

管理者的領導力是推動團隊發(fā)展和達成組織目標的關鍵因素,向下管理不僅涉及到目標設定、工作分配、績效管理等基本技能,還包括溝通、輔導、激勵和團隊領導等高級技能。本課程旨在通過模擬實戰(zhàn)情境,幫助管理者提升這些關鍵技能,從而更有效地管理團隊,實現(xiàn)組織目標。

【課程收益】

1、學習一套目標設定與達成的方法。

2、掌握一套工作分配與績效管理的工具。

3、提升溝通技巧,增強團隊協(xié)作。

4、學習如何通過輔導和激勵提升員工能力。

5、掌握團隊領導策略,提升團隊效能。


【課程標準】

2天


【適合對象】

本課程適合中基層管理者、團隊領導以及有志于提升領導力的專業(yè)人士。


【教學方式】

互動式教學,結合案例分析、角色扮演、小組討論、實戰(zhàn)演練等多種教學方式,確保學員能夠在實踐中學習和掌握領導力技能。


【課程特色】

1.實戰(zhàn)模擬情境:提供一個個接近真實工作場景的模擬情境,使學員能夠在無風險情況下體驗目標決策、高效溝通、員工激勵、團隊管理和沖突解決等關鍵技能。


2.即時反饋與行為觀察:在模擬艙中,學員的決策和行為可以得到即時反饋,培訓師可以觀察并提供針對性的指導,幫助學員理解行為后果并促進技能提升。


3.沉浸化學習體驗:將模擬艙與桌游結合起來,學員的選擇將決定他們在游戲中的移動,正確的選擇可以前進,錯誤的選擇可能導致后退或停在原地,最終到達目的地將成為冠軍小組,增強了趣味性與競爭性。


4.團隊協(xié)作與決策訓練:模擬艙促進團隊成員之間的協(xié)作和溝通,同時在模擬的挑戰(zhàn)中鍛煉學員的決策能力,特別是在壓力環(huán)境下的快速反應和問題解決能力


【課程內容】


導入:AI時代,管理者如何借勢提升管理效率


模塊一:目標達成-目標精準達

情境1:如何識別并掌握實現(xiàn)目標的關鍵因素?

1.案例:充滿挑戰(zhàn)的新季度

2.在制定目標之前需先理解什么是目標

3.設定目標的典型錯誤與規(guī)避技巧

4.目標達成的三要素

5.練習:目標達成要素檢核

6.方法工具:目標達成三要素


情境2:如何明確工作目標達成共識?

1.案例:哪個目標更科學

2.目標設定的SMART原則

3.目標設定的步驟

4.練習:目標撰寫

5.方法工具:SMART檢驗表、設定7步驟


情境3:如何一步步完成高難度的目標?

1.案例:一項新任務

2.化難為易:拆解工作目標

3.拆解目標的本質與方法(要素、流程、公式)

4.案例:三種拆解目標的示例

5.練習:真實目標拆解

6.三層級管控體系

7.方法工具:目標拆解法、三層級管控法


情境4:如何跟進目標執(zhí)行不走樣?

1.案例:集思廣益出方案

2.工作計劃的要素

3.制定工作計劃的誤區(qū)

4.擬定工作計劃的技巧

5.應對計劃趕不上變化

6.案例:工作進度有問題

7.計劃的進度管理、風險管理

8.評估調整計劃,以確保適應不斷變化的環(huán)境

9.計劃調整后效果不佳,該如何快速找到問題所在并進行修正

10.計劃執(zhí)行的跟進維度

11.督促檢查的技巧

12.方法工具:進度管理維度、風險識別SWOT、監(jiān)督檢查技巧


模塊二:工作分配-分配高效明

情境5:如何做好工作分配,讓員工執(zhí)行不走樣?

1.案例:亂了頭緒

2.需要做任務委派的警示信號

3.管理者委派任務的障礙

4.工作分配的誤區(qū)

5個工作分配原則讓管理者事半功倍

6.委派前:定對事、選對人

7.委派中:講清楚、問明白

8.委派后:做激勵、給反饋

9.角色扮演:一次任務的委派

10.任務委派五步曲

11.練習:任務委派

12.方法工具:選人四維度、委派矩陣、委派五步驟


情境6:如何做好績效管理,引領員工發(fā)展?

1.案例:轉眼考核季

2.績效管理機制是企業(yè)的運轉機制

3.績效管理的誤區(qū)

4.績效優(yōu)秀者的管理策略

5.績效一般者的管理策略

6.績效低下者的管理策略

7.方法工具:績效管理飛輪、三類績效評級員工管理策略



模塊三:高效溝通-溝通順暢通


情境7:如何識別員工人際風格,做到因才適用?

1.發(fā)揮員工價值:人盡其才,物盡其用

2.識別人際風格的要點

3.測評:識別人際風格

4.四大人際風格的判定

5.視頻:不同類型的人際風格

6.練習:識別不同人際風格的需求

7.不同人際風格的溝通策略

方法工具:人際風格溝通策略


情境8:如何通過溝通反饋幫助員工成長?

1.適時贊揚和認可:顯著提高積極性和生產力

2.FFC-夸人的秘密武器

3.正向反饋的框架

4.改正性反饋的框架

5.練習:找出反饋的類型

6.方法工具:反饋模型


情境9:如何激發(fā)下屬潛力,創(chuàng)造卓越的工作表現(xiàn)?

1.由“ 命令與控制”走向“ 信任與激發(fā)” 

2.管理者的溝通方式可以建立關系亦能破壞關系

3.找出動機和挑戰(zhàn),建立信任激發(fā)更優(yōu)績效

4.六個關鍵溝通技能培養(yǎng)信任激發(fā)下屬

5.方法工具:6項關鍵溝通技巧


模塊四:輔導激勵-激潛創(chuàng)佳績

情境10:如何通過輔導,提升員工工作技能?

1.案例:輔導行動

2.員工能力成長的四種途徑

3.四種途徑的優(yōu)劣區(qū)分

4.OJT在崗輔導的16字訣

5.練習:魔力板

6.案例:知易行難

7.員工問題行為糾正

8.四步讓員工行為回到正軌

9.收集信息、反饋談話、總結要點、跟進計劃

10.方法工具:問題行為糾正的四步法


情境11:如何做好激勵,讓員工干勁十足?

1.案例:有所進步

2.物質激勵與非物質激勵

3.外在動機與內在動機

4.練習:你被什么所激勵?

5.判斷需求層次

6.找到激勵因子

7.運用正確激勵

8.方法:需求五層次、三種激勵因子


模塊五:團隊領導-領導促效能

情境12:如何根據(jù)員工狀態(tài)最大化領導效能?

1.團隊效率和滿意度的因素

2.領導風格與下屬能力和承諾水平吻合度

3.案例:問題出在哪呢?

4.從“一成不變”到“因人而異”

5.管隨境轉的領導模式

6.定義工作

7.診斷狀態(tài)

工作成熟度(工作技能和經驗)

心理成熟度(責任感和自信心)

8.靈活運用領導風格三重奏(看事-看人-看己)

9.測評:識別你的領導風格

10.練習:該如何領導曹澤?

11.方法工具:權變式領導


情境13:如何領導不同類型的“問題員工”?

類型1:想法多卻不切實際的員工

類型2:固執(zhí)己見的員工

類型3:屢犯錯誤屢教不改的員工

類型4:自我感覺良好的員工

類型5:依賴性強沒有主見的員工

類型6:辦事拖拉的員工

類型7:搬弄是非謠言的員工

類型8:弄虛作假的員工


模塊六:AI賦能管理效率提升

1.AI賦能本質:將管理者從機械性工作中解放,聚焦人性化領導力塑造

2.AI賦能管理核心:自動化解放人力、數(shù)據(jù)驅動精準決策、智能協(xié)作優(yōu)化流程。

3.企業(yè)如何結合自身需求選擇工具,并通過培訓實現(xiàn)人機協(xié)同,最終在效率提升的同時,推動團隊向高價值創(chuàng)新領域轉型。

4.AI賦能管理的場景

智能文檔與溝通工具:解放文字處理壓力

數(shù)據(jù)分析與決策工具:從數(shù)據(jù)洞察到風險預判

流程優(yōu)化與項目管理工具:動態(tài)調整資源與優(yōu)先級

員工賦能與團隊協(xié)作工具:從輔導到激勵

倫理與合規(guī)管理工具:規(guī)避AI應用風險


模塊七:課程結束

課程內容回顧

行動式總結

學員行動計劃安排


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