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視角獨(dú)特：全方位地體驗(yàn)和學(xué)習(xí)如何成為合格的管理者

體驗(yàn)性高：通過沙盤模擬演練，使學(xué)員更樂于參與，更易于接受和理解 

實(shí)操性強(qiáng)：每個(gè)知識(shí)模塊下對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)單、有效的工具與方法，便于在實(shí)踐中應(yīng)用

第一部分 課程概述

1.1 課程概述

我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。

很多組織在將骨干員工提升為管理者后，如果沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的管理者”。

作為骨干員工時(shí)很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強(qiáng)，但成為管理者之后要面對(duì)的是和以前不一樣的工作內(nèi)容和職能分工，心里的滿足感和職業(yè)的榮譽(yù)感與以前相比就下降了。

在組織中這種情況并不鮮見，被稱為“彼得原理”；

針對(duì)這一現(xiàn)象，世界著名的管理大師彼得.德魯克如是說… …

管理者的失敗，因素很多，常見的原因，是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結(jié)果必然遭到失敗。

第二部分 適用情境

團(tuán)隊(duì)管理者缺乏對(duì)自我和團(tuán)隊(duì)成員有效認(rèn)知

對(duì)管理者的角色認(rèn)識(shí)不清，依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理

對(duì)不同的下屬采用同樣的管理方式，難以充分發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值

團(tuán)隊(duì)管理者不愿意、不善于聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見

難以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和投入度

團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶，凝聚力不強(qiáng)

團(tuán)隊(duì)管理者不能以身作則

管理者很辛苦，但績(jī)效卻不理想

管理者無法認(rèn)清自身存在的問題，內(nèi)心矛盾

管理層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技能和經(jīng)驗(yàn)不足

管理者不能合理的制定計(jì)劃，整合資源

管理者不能合理的布置任務(wù)，傳遞目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)管理者缺乏推動(dòng)方法和意識(shí)

執(zhí)行力不強(qiáng)

缺乏創(chuàng)新意識(shí)

課程特色

沙盤推練+討論分享+講師點(diǎn)評(píng)講授

沙盤推40%、討論、分享和點(diǎn)評(píng)30%、案例分析討論和知識(shí)講授30%；

智勝系列沙盤之《TBSL管理破局》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)的沙盤模擬，讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì)做。全程沙盤模擬，寓教于樂：

沙盤背景：你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競(jìng)聘中獲勝，即將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)業(yè)務(wù)部門，出任部門經(jīng)理：你將面對(duì)部門中多名性格迥異的成員，有在同期競(jìng)聘中落選的業(yè)務(wù)骨干，有初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生，有安于現(xiàn)狀的老員工，另外還有對(duì)你抱有很高期望的總監(jiān)，其他部門的經(jīng)理以及強(qiáng)勢(shì)的客戶，面對(duì)如此復(fù)雜的管理現(xiàn)狀，你將如何應(yīng)對(duì)？

《TBSL管理破局》沙盤課程，將帶領(lǐng)大家經(jīng)過開局，入局，識(shí)局，拆局，解局和破局六大管理階段，面臨各種管理難題，運(yùn)用12點(diǎn)精力指標(biāo)；解決30項(xiàng)管理事件；下達(dá)90項(xiàng)管理決策；最終你要將團(tuán)隊(duì)成員凝聚一心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷局，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越！  

課程設(shè)置

課程對(duì)象：新任管理者及儲(chǔ)備管理干部

課程時(shí)長(zhǎng)：2天 

課程效益:

認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中管理者的重要性，使管理者的行為與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致；

建立管理者的信譽(yù)、提升管理者的前瞻能力，增強(qiáng)管理意識(shí)和管理藝術(shù)；

使團(tuán)隊(duì)形成相互信任、知己解彼，知法善用，目標(biāo)共識(shí)和重諾篤行的良好氛圍；

激發(fā)管理者突破現(xiàn)狀，提升激勵(lì)他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)；

引導(dǎo)參訓(xùn)人員的管理心智模式的轉(zhuǎn)換，從全局出發(fā)，突破管理迷局，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。

第三部分 課程內(nèi)容

第一天上午

1、課程導(dǎo)入：

認(rèn)知管理團(tuán)隊(duì)的兩大要素：管理者和團(tuán)隊(duì)

管理破局模型導(dǎo)入：

管理者模型

團(tuán)隊(duì)模型

2、沙盤推演第一階段：開局

沙盤規(guī)則和流程講解

結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

團(tuán)隊(duì)管理核心要素一：建立信任

構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員相互信任的步驟：

1、了解充滿信任和喪失信任團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)

2、信任分類：盲目信任，理智信任，不敢信任，不信任

3、認(rèn)知構(gòu)建信任的核心：成果、能力、動(dòng)機(jī)、誠(chéng)信

4、練習(xí)掌握基于弱點(diǎn)的信任建立工具

第一天下午

3、沙盤推演第二階段：入局

結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解；

團(tuán)隊(duì)管理核心要素二：共識(shí)目標(biāo)

構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)流程：

1.目標(biāo)定義，目標(biāo)的意義以及如何設(shè)定目標(biāo)

2.個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)的SMART方法

1)SHARE  分享

2)MEANING  意義

3)ACHIEVABLE  實(shí)現(xiàn)

4)RESONANCE  共情

5)TO BE EXAMPLE  以身作則

4、沙盤推演第三階段：識(shí)局

盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

團(tuán)隊(duì)管理核心要素三：知己解彼

團(tuán)隊(duì)知己解彼方法和流程：

1.團(tuán)隊(duì)角色問卷測(cè)評(píng)

2.八種團(tuán)隊(duì)角色講解

1)智多星PL

2)外交家RI

3)監(jiān)督員ME

4)協(xié)調(diào)者CO

5)推進(jìn)者SH

6)凝聚者TW

7)實(shí)干者IMP

8)完善者CF

第二天上午

5、沙盤推演第四階段：解局

盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：

團(tuán)隊(duì)管理核心要素四：知法善用

團(tuán)隊(duì)管理知法善用要點(diǎn)和流程：

1.區(qū)分四種團(tuán)隊(duì)成員成熟度；

2.學(xué)習(xí)四種團(tuán)隊(duì)管理形態(tài)

3.實(shí)施管理前OTAA重要的問題診斷模型

4.OTAA工具實(shí)踐和演練

6、沙盤推演第五階段：解局

盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：

團(tuán)隊(duì)管理核心要素五：重諾篤行

重諾篤行實(shí)施要點(diǎn)和流程：

1.有效激勵(lì)的基礎(chǔ)

2.團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的兩大維度

3.有效激勵(lì)的三大原則

4.有效激勵(lì)的四大手段

第二天下午

7、沙盤推演第六階段：破期

沙盤點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：

8、大總結(jié)

課程知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

分享學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲，制定自身行動(dòng)方案

優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)