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【課程概述】

“在浩瀚的大海中，一艘三桅風(fēng)帆巡航艦正破浪前行，你們是這艘船的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員，率領(lǐng)全體船員，戰(zhàn)斗在世界的盡頭，挑戰(zhàn)未知的海域，完成航行的使命，勝利的到達(dá)終點(diǎn)！”——《怒海爭鋒》課程，將體驗的環(huán)境設(shè)定為帆船航海時代，學(xué)員的角色是一條帆船巡航艦的管理團(tuán)隊成員，掌控自己的戰(zhàn)艦，在規(guī)定的海區(qū)內(nèi)完成航行，最終戰(zhàn)勝敵艦，達(dá)成使命。

這個艱難的航程是一次全面管理管理能力提升之旅，帆船航海的關(guān)鍵要素包括人、機(jī)、料、法、環(huán)， 這正是管理者在管理工作中需要面對的主要因素，作為管理者，學(xué)員們需要信念與勇氣、目標(biāo)與計劃、溝通與協(xié)作、自知與識人、 全面掌握管理的知識和技能，并通過不斷練習(xí)，積累經(jīng)驗。 

這是第一款真正意義的的管理沙盤，精準(zhǔn)的模擬和完全的自運(yùn)行規(guī)則，將帶給學(xué)員極具沖擊力的管理體驗之旅，通過這次航行，學(xué)員將成長為真正的船長！企業(yè)將擁有一支聯(lián)合艦隊！

【課程收益】

·改變認(rèn)識，調(diào)整觀念，掌握方法，思考管理者的角色與使命；

·掌握高績效團(tuán)隊管理的概念與方法，提升團(tuán)隊管理能力；

·通過信息搜集與分析、進(jìn)行團(tuán)隊決策、制定周密的工作計劃；

·通過團(tuán)隊協(xié)作、實現(xiàn)責(zé)任到人、掌握提升團(tuán)隊執(zhí)行力的方法；

·通過跨團(tuán)隊溝通與合作，提升學(xué)員通過有效溝通，相互交流與學(xué)習(xí)，實現(xiàn)團(tuán)隊共贏的能力；

·通過艱苦的航程，培養(yǎng)學(xué)員鎖定目標(biāo)，敢于挑戰(zhàn)，直面困難，追求卓越的信念。

【課程特色】

·快樂：全方位的采用體驗元素，充分調(diào)動學(xué)員的動腦、動手、動眼能力，讓學(xué)員在情境中體驗，在體驗中感悟，在感悟中講解，在講解中改變，在改變中提升，打破了傳統(tǒng)課程的呆板說教 。

·頓悟：在體驗中感悟，課程象一面鏡子直照管理者人心，使學(xué)員瞬間反省與修正！

·適用：課程結(jié)構(gòu)設(shè)置簡單，與日常管理工作結(jié)合緊密，極易復(fù)制，使培訓(xùn)目標(biāo)更易達(dá)成。

【沙盤設(shè)計】

·在帆船海軍時代的軍艦上，對船長和軍官們的要求很高，既要精通航海技術(shù)、又要領(lǐng)導(dǎo)船員團(tuán)隊，還要管理裝備和物資，在數(shù)十天甚至數(shù)百天的航程中，在一條封閉的船上，依靠自己的力量迎接來自天氣、海況、敵艦以及團(tuán)隊內(nèi)部的種種考驗。本課程，將這種鍛煉移植到沙盤當(dāng)中，通過模擬航海的方法，用最直觀的方法模擬管理行為。

·本沙盤模擬課程持續(xù)2天，完成4個海區(qū)的航行（每個海區(qū)有若干個日航程區(qū)）。學(xué)員分為若干組，每組6人，組建管理團(tuán)隊，分別擔(dān)任巡航艦的船長、大副、航海長、輪機(jī)長、槍炮長、水手長職務(wù)，團(tuán)隊的目標(biāo)為安全到達(dá)終點(diǎn)并取得最高的能力分。

·確保航行順利的能力分包括：生存分與人員分，任何一個分?jǐn)?shù)為負(fù)數(shù)，則任務(wù)失敗。能力分可以在相應(yīng)海區(qū)通過任務(wù)得到補(bǔ)充，而惡劣環(huán)境會造能力分下降。巡航艦在海區(qū)內(nèi)還會遭遇敵艦，取勝可以增加能力分，實力則損失能力分。

·為戰(zhàn)勝敵艦，巡航艦需要再航行的過程中，通過自身努力，取得相應(yīng)的裝備（大帆、大炮、望遠(yuǎn)鏡、敏捷舵等）。

·由于每條船能夠拿到的裝備有限，各個團(tuán)隊想要戰(zhàn)勝敵艦，必須通過跨部門溝通與合作，通過聯(lián)合獲得不同的能力，創(chuàng)造更加強(qiáng)大的合力。

【理論點(diǎn)介紹】

本沙盤的知識點(diǎn)主要包含管理和團(tuán)隊兩大主題，知識點(diǎn)將在學(xué)員航行的體驗中體現(xiàn)，并在每個海區(qū)的總結(jié)和培訓(xùn)的點(diǎn)評中強(qiáng)化：

·團(tuán)隊：帆船航海是最需要團(tuán)隊合作的項目，團(tuán)隊成員需要彼此了解和信任，為達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo)，制定周密的計劃，保持高效的溝通，合理利用資源，密切協(xié)作，鼓舞士氣，打造高績效的團(tuán)隊。

·在航海的過程中，為了戰(zhàn)勝敵艦，取得最大的成果，各個團(tuán)隊間，既要合作，有又競爭，如何在跨部門溝通的過程中取得多贏，也是學(xué)員們將會面對的挑戰(zhàn)。

·管理：從動態(tài)角度，整個模擬推演過程呈現(xiàn)了現(xiàn)實管理工作中為達(dá)成目標(biāo)，收集與分析信息，密切關(guān)注環(huán)境，制定合理計劃，優(yōu)化配備資源、建立和諧溝通、進(jìn)行有效分工、建設(shè)高效團(tuán)隊等的核心工作的統(tǒng)籌和掌控過程。

·通過仿真模擬實踐了解和思考與計劃制定相關(guān)的要素，理解管理行為背后的邏輯，掌握如何把一項決策轉(zhuǎn)化為各部門的行動，并進(jìn)一步得到結(jié)果的全過程，掌握提升團(tuán)隊執(zhí)行力的具體流程和方法，親身經(jīng)歷企業(yè)中不同管理角色的酸甜苦辣，提高管理團(tuán)隊協(xié)作性。

海區(qū)I：

1.看電影，學(xué)管理——《怒海爭鋒》：體會在領(lǐng)導(dǎo)者的角色、使命與言行。

2.團(tuán)隊角色：

團(tuán)隊角色理論簡介

團(tuán)隊角色自測問卷

八種團(tuán)隊角色的主要特征

工作團(tuán)隊的分析方法

團(tuán)隊角色理論的管理啟示

海區(qū)II：

3.團(tuán)隊決策：

團(tuán)隊決策測試

決策的概念

決策理論

集體如何決策

個人決策與集體決策之比較

集體決策的優(yōu)勢

團(tuán)隊動態(tài)心理范疇的管理

影響集體決策質(zhì)量的幾個心理因素

集體決策中管理者的責(zé)任

4、管理溝通 ：

1）合作的四個要素

觀念：合作的前提

——五種不同的思維觀念

——人際關(guān)系六貌

溝通：合作的基礎(chǔ)

——JOHARI視窗

——說話的溫度

——多提建議，少提主張

——BRA-A表達(dá)技巧

——聆聽的學(xué)問

誠信：合作的關(guān)鍵

——開設(shè)信任帳戶

——信任的5個維度

規(guī)則：合作的保障

2）培養(yǎng)互信氣氛的四個要素

3）建立雙贏格局：利人利己的要領(lǐng)

海區(qū)III：

5、工作推動與團(tuán)隊執(zhí)行：

工作目標(biāo)的有效傳遞

充分發(fā)揮每個成員的價值

責(zé)、權(quán)、利要形成對等

執(zhí)行順序與步驟要科學(xué)

海區(qū)IV：

 6、跨團(tuán)隊合作的4 把金鑰匙：

打破界限-----主動打破組織中有形或無形的界限

分享信息-----主動向他人提供和索取有價值信息

共同決策-----跨部門協(xié)作，完成本部門目標(biāo)方案

重在行動-----制定計劃、認(rèn)知角色、有效激勵員工