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《深空工業(yè)—目標(biāo)與計(jì)劃管理》

【課程背景】

目標(biāo)管理堪稱(chēng)是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開(kāi)目標(biāo)管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下線(xiàn)進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面： 

為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？

為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？

為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？

為什么我們部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？……

當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無(wú)論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

【課程收益】

1.通過(guò)案例分析和講師點(diǎn)評(píng)，提升學(xué)員在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力。

2.確定目標(biāo)制定的重要性及學(xué)會(huì)制定個(gè)人目標(biāo)

3.學(xué)會(huì)制定有效的工作目標(biāo)

4.掌握分解的目標(biāo)具體事項(xiàng)

5.善用目標(biāo)的計(jì)劃執(zhí)行與任務(wù)推進(jìn)

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天（6小時(shí)/天）

【課程對(duì)象】

中高層管理干部

【課程方式】

理論模型講解、角色扮演、沙盤(pán)教具推演、案例解讀、學(xué)員復(fù)盤(pán)分享

【課程大綱】

沙盤(pán)背景：《深空工業(yè)》

2046年，人類(lèi)文明及科技達(dá)到最鼎盛時(shí)期，太空探索的觸手已觸及到了月球與火星，然而發(fā)展的背后是資源無(wú)節(jié)制的消耗與環(huán)境的破壞，隨著航天科技等關(guān)鍵技術(shù)的突破及資源需求的空前迫切，小行星挖礦成為解決地球資源危機(jī)及環(huán)境問(wèn)題的關(guān)鍵，于是一大批的商業(yè)太空科技公司加入了這場(chǎng)曠日持久的太空競(jìng)爭(zhēng)。

您所在的公司就是一家太空科技公司，在這場(chǎng)資源競(jìng)爭(zhēng)中，不僅可以通過(guò)小行星挖礦，獲取高收益，同時(shí)還可以幫助國(guó)家完成國(guó)家太空戰(zhàn)略的相關(guān)任務(wù)，盈利就是您公司最終的目標(biāo)。

第一講：【管理人員的角色定位】

一、目標(biāo)的意義

1.目標(biāo)對(duì)于個(gè)人的意義

2.目標(biāo)對(duì)于組織的意義

3.目標(biāo)對(duì)于管理者的意義

 目標(biāo)制定的不同，對(duì)于管理者的要求也不同。

二、目標(biāo)的九宮格

1.介紹九宮格

2.九宮格案例講解

練習(xí)：制定自己的目標(biāo)九宮格

第二講：【組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟管理之路】

情境沙盤(pán)演練——太空科技公司角色扮演：

1. CEO首席執(zhí)行官——團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者，并附有責(zé)任

2. CFO首席財(cái)務(wù)官——財(cái)務(wù)思維是企業(yè)的第一思維，負(fù)責(zé)啟動(dòng)資金的使用和管理

3. COO首席運(yùn)營(yíng)官——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動(dòng),記錄團(tuán)隊(duì)每日的行程路線(xiàn)

4. CIO首席信息官——負(fù)責(zé)收集信息，甄別有效和無(wú)效信息，為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)

5. CPO首席談判官——對(duì)外溝通交流，為自己公司爭(zhēng)取合作伙伴或者最大利益

6. CBO首席品牌官——持有自己公司物資，做好財(cái)產(chǎn)保護(hù)

情境沙盤(pán)演練——科技公司資源分配：

一、掌握已有資源和可購(gòu)買(mǎi)資源資源庫(kù)，區(qū)別有效資源和干擾資源

（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資源管理法則）

二、太空經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇

（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略思維）

三、分析影響達(dá)成自己目標(biāo)的關(guān)鍵因素：飛船和環(huán)境

1. 飛船因素：1）推力  2）運(yùn)力  3）燃料

（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的階段對(duì)企業(yè)或自身的了解程度）

2. 外界因素： 1）行星探測(cè)器  2）彈弓效應(yīng)  3）前哨航站

（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中所遇到的外部風(fēng)險(xiǎn)） 

四、關(guān)鍵問(wèn)題解讀

（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中外部資源的介入和使用） 

第三講：【確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)覺(jué)察管理痛點(diǎn)】

一、經(jīng)營(yíng)前期

1. 體現(xiàn)戰(zhàn)略決策的不同影響最終結(jié)果

2. 不同訂單的選擇體現(xiàn)不同管理風(fēng)格

二、經(jīng)營(yíng)中期

1. 面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)如何做好規(guī)避

2. 面對(duì)利益如何擴(kuò)大收益

三、經(jīng)營(yíng)后期

1. 基于戰(zhàn)略決策做最后的抉擇

2. 是從容應(yīng)對(duì)還是稍顯狼狽

3. 最終成績(jī)結(jié)算

第四講：【復(fù)盤(pán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程反思管理問(wèn)題】

一、復(fù)盤(pán)工具的介紹

1. 復(fù)盤(pán)必須心態(tài)

2. 復(fù)盤(pán)五步法

二、學(xué)員復(fù)盤(pán)過(guò)程

1. 個(gè)人復(fù)盤(pán)職責(zé)

2. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)結(jié)果

3. 老師點(diǎn)評(píng)過(guò)程

三、老師復(fù)盤(pán)明暗線(xiàn)

1. 哪個(gè)訂單收益更大

2. 有沒(méi)有最佳路線(xiàn)

3. 目前的結(jié)果是決策的問(wèn)題還是管理的問(wèn)題

第五講：【目標(biāo)管理全流程】

一、定目標(biāo)

1.目標(biāo)的分類(lèi)

多視角、多曾次、多維度

2.目標(biāo)的分解

剝洋蔥、OGSM-T

3.團(tuán)隊(duì)的搭建

功在平時(shí)

4.目標(biāo)的通曬

上下同、左右曬、再宣揚(yáng)

二、追過(guò)程

1.避免誤區(qū)

五個(gè)誤區(qū)

2.走動(dòng)&現(xiàn)場(chǎng)管理

了解情況、加強(qiáng)溝通、了解需求、監(jiān)督工作

3.根因分析

價(jià)值公式找到原因

4.給予反饋

BIA+BID反饋方法使用

三、拿結(jié)果

1.輔導(dǎo)員工

SA情景管理+十六字輔導(dǎo)方針

2.善用激勵(lì)

正向激勵(lì)、負(fù)向激勵(lì)

3.做好復(fù)盤(pán)

復(fù)盤(pán)工具的綜合使用

第六講：課程總結(jié)回顧