課程背景:
為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說(shuō)一套,而行動(dòng)又一套?
為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)字形容:混!
現(xiàn)在,很多領(lǐng)導(dǎo)都面臨一個(gè)難題:自己下達(dá)的指令,下屬并沒(méi)有執(zhí)行;或者是下屬執(zhí)行了,但執(zhí)行力并不高,造成結(jié)果未能盡如人意。所以,對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而言,打造一個(gè)具有超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)變得尤為重要。
劇本介紹:
馬里奧是70后、80后、90后都耳熟能詳?shù)?,出產(chǎn)自任天堂游戲公司的經(jīng)典IP人物?!冻?jí)馬里奧兄弟》講述了魔王庫(kù)巴抓走了碧桃公主,馬里奧前去拯救的故事。《馬里奧》劇本講述了魔王反攻馬里奧工廠,奧利奧保護(hù)革命果實(shí)的故事,經(jīng)典再現(xiàn),精彩非凡。
課程特色:
實(shí)景呈現(xiàn)、沉浸體驗(yàn)、寓教于樂(lè):以參與者的姿態(tài)去感受團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力場(chǎng)景
把領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力培訓(xùn)和時(shí)下最受年輕人歡迎的沉浸式桌游劇本殺相結(jié)合
與傳統(tǒng)的“被動(dòng)式”教育方式不同,沉浸式劇本體驗(yàn)通過(guò)場(chǎng)景打造、聲音烘托、學(xué)員演繹來(lái)營(yíng)造管理情境和故事氛圍,讓體驗(yàn)者按照劇本的設(shè)定,并結(jié)合自己的理解進(jìn)行角色扮演,來(lái)沉浸式推動(dòng)故事的發(fā)展,這是一種全新的主動(dòng)式、探索式的執(zhí)行力管理課程形式。
游戲化學(xué)習(xí)摒棄填鴨式的知識(shí)宣貫,通過(guò)搭建虛擬真實(shí)的情境、糅合高互動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容以戰(zhàn)領(lǐng)訓(xùn)、以訓(xùn)促戰(zhàn),推動(dòng)戰(zhàn)訓(xùn)深度耦合,使用游戲的方式去管理團(tuán)隊(duì),找尋一條快樂(lè)的管理之道。
課程目標(biāo):
掌握全局觀與目標(biāo)的制定與實(shí)施方法;
沉浸式體驗(yàn)切實(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的運(yùn)用;
體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作中起的作用;
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:骨干員工、中層級(jí)管理者
課程方式:桌游體驗(yàn)、沉浸式劇本殺、互動(dòng)式討論、課程講授、講師復(fù)
課程畫布:《馬里奧工廠》
第一關(guān):模型工廠——進(jìn)料車間
第二關(guān):渲染工廠——二次加工
第三關(guān):模型工廠——成品倉(cāng)庫(kù)
劇本人物:
馬里奧兄弟
魔王庫(kù)巴
碧桃公主
課程大綱
第一部分:桌游+劇本殺
《馬里奧》劇本殺體驗(yàn):
一、劇本熱身
1、選PK角色
2、機(jī)制與破冰
3、角色介紹手冊(cè)
二、團(tuán)隊(duì)啟航
小組破冰:小組活動(dòng)“馬里奧歡迎你”
開場(chǎng)白;培訓(xùn)時(shí)間安排;培訓(xùn)形式說(shuō)明;團(tuán)隊(duì)分組建設(shè);團(tuán)隊(duì)公約;
生命線體驗(yàn):生命有限,避免在同一個(gè)地方再次摔倒,需要復(fù)盤萃取。
三、劇本流程
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求與時(shí)間等,微調(diào)整,流程并不完全固定
根據(jù)劇本殺的機(jī)制玩本:PK、討論、頭腦風(fēng)暴、呈現(xiàn)
講師穿插理論引導(dǎo)、覺(jué)察,據(jù)學(xué)員情況適時(shí)階段討論
復(fù)盤劇本機(jī)制、復(fù)盤“玩”與“課”之間的轉(zhuǎn)換鏈接
小組頭腦風(fēng)暴ORID(道與術(shù):學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)秘訣)
四、代表發(fā)言與行動(dòng)計(jì)劃
您在劇本殺體驗(yàn)中,有沒(méi)有以下的收獲?
第二部分:講師復(fù)盤與知識(shí)講解
第一講:執(zhí)行的本質(zhì)——執(zhí)行就是要結(jié)果
一、不要任務(wù),要結(jié)果
1. 任務(wù)假象——不要苦勞,要功勞
1)一切不提供結(jié)果的執(zhí)行都是耍流氓
2)九段秘書:你的執(zhí)行是在第幾段
3)執(zhí)行是要結(jié)果而不是完成任務(wù)
案例:陪酒的下屬、挖井的結(jié)果
視頻研討:《領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)》視頻賞析及討論
2. 結(jié)果三要素
1)有價(jià)值
2)可感知
3)可交換
3. 執(zhí)行型人才的三個(gè)要求
1)信守承諾
2) 結(jié)果導(dǎo)向
3)永不言敗
案例:買票的張主任
4. 管理層執(zhí)行的定位
1)高層:做正確的事
2)中層:正確的做事
3)基層:把事做正確
案例:任正非怒斥高材生
研討:中層管理者的執(zhí)行與基層有何本質(zhì)不同?
第二講:執(zhí)行缺失原因——六大成因
一、管理者沒(méi)有發(fā)揮模范帶頭作用
1. 自己沒(méi)有做好榜樣
2. 沒(méi)有以身作則,公平執(zhí)法
案例:甘地與孩子、董事長(zhǎng)除外、柳傳志的懲罰
二、管理者沒(méi)有常抓不懈
1. “口號(hào)式”管理
3. “運(yùn)動(dòng)式”管理
案例:漢口站的口號(hào)、掃黃式執(zhí)行
三、制度方面的不合理
1. 制度流程存在缺失
2. 制度流程設(shè)置不規(guī)范
案例:張瑞敏的十三條
四、缺少相關(guān)管控機(jī)制
1. 缺少執(zhí)行監(jiān)督
2. 缺少執(zhí)行考核
案例:中紀(jì)委的力量
五、缺少共同的執(zhí)行文化
六、企業(yè)“中國(guó)式”問(wèn)題
1. “家企”不分
2. “熟人”政治
3. “面子”文化
案例:小舅子的逆襲
第三講:執(zhí)行的核心——心動(dòng)才能行動(dòng)
一、執(zhí)行心態(tài)之責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1. 敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)精神
2. 盡職盡責(zé),極強(qiáng)的成果意識(shí)
3. 敢于承擔(dān)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
4. 懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的草根崛起之路、遞針之爭(zhēng)、大金空調(diào)的小姑娘
視頻研討:《歡樂(lè)頌—關(guān)關(guān)與安迪》成熟職場(chǎng)人士和菜鳥的區(qū)別
二、執(zhí)行心態(tài)之積極主動(dòng)
1. 主動(dòng)積極的態(tài)度:主動(dòng)推動(dòng)問(wèn)題解決
2. 敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度:百分百的投入工作
3. 創(chuàng)新改善的態(tài)度:帶著思考工作
4. 執(zhí)行心態(tài)缺乏的八大典型表現(xiàn)
1)同樣一個(gè)錯(cuò)誤重復(fù)犯,沒(méi)有自我反省和自我提升的能力
2)凡事都是別人找他溝通,自己不會(huì)主動(dòng)鏈接,主動(dòng)關(guān)心
3)做事情總是留下一些尾巴,等別人提醒,等別人收拾
4)永遠(yuǎn)想不出更好、更快、更妥當(dāng)?shù)姆椒?/p>
5)工作中不懂得做計(jì)劃,做事情不分輕重緩急。
6)工作需要人監(jiān)督,無(wú)人監(jiān)督時(shí)不能全心投入工作
7)不忙的時(shí)候,不會(huì)思考自己的工作,也不會(huì)幫忙別人的工作
8)“詢問(wèn)”來(lái)臨時(shí),不知道自己就是 “窗口”
案例:沒(méi)有“山”的“峰”,重獎(jiǎng)30萬(wàn)的輪轂班組長(zhǎng)
第四講:行動(dòng)羅盤——保障執(zhí)行的4R體系
一、行動(dòng)羅盤
1.三大系統(tǒng)是:內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)+能量系統(tǒng)+知行系統(tǒng)
2.12種能力包括:
1)為什么做「自主感」「勝任感」「歸屬感」「能量感」
2)怎么做?「認(rèn)知力」「價(jià)值觀」「身份感」「目標(biāo)力」
3)做什么?「計(jì)劃力」「復(fù)盤力」「習(xí)慣力」「專注力」
二、Result結(jié)果定義——門往哪兒開,人往哪兒走
1.結(jié)果,就是定義客戶
2.公司為什么聘你?——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職
3.執(zhí)行的入口:做結(jié)果,不要做任務(wù)!
4.如何創(chuàng)造結(jié)果:外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動(dòng)第一
案例:王廠長(zhǎng)的指令、保險(xiǎn)公司的套路、戈恩拯救日產(chǎn)
工具:SMART法則、打怪升級(jí)法
三、Responsibility 一對(duì)一責(zé)任——千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)
1.責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
2.責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
3.人一出問(wèn)題,永遠(yuǎn)先問(wèn)制度
4.責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束,歸宿是流程
案例:南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車王舒馬赫
四、Review跟蹤檢查——人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
1.人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
2.誰(shuí)來(lái)檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3.如何檢查:越親近的人越危險(xiǎn)
案例:麥當(dāng)勞是檢查出來(lái)的、萬(wàn)科模式、星巴克模式
五、Reward即時(shí)激勵(lì)——肯定什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么
1.到底是什么在決定著我們的奇跡?
2.執(zhí)行力與薪酬基本無(wú)關(guān),與成就感有關(guān) ...
3.激勵(lì)的操作要點(diǎn):請(qǐng)你的員工到北京飯店吃飯吧
4.管理者不會(huì)激勵(lì),是對(duì)員工的犯罪
5.品牌分:每個(gè)人都是自己的鏡子
案例:陶行知的獎(jiǎng)勵(lì)、孔子的獎(jiǎng)勵(lì)、海豚訓(xùn)練法
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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